ビジネスにおける問題のほとんどは、人間の心理=マインドに起因していることが多いもの。売り上げが上がらない。クレームが多い。人間関係がうまくいっていない、人がすぐ辞めてしまう・・・
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ビジネスにおける問題は実に多岐に渡ります。
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「あなたも初対面の人と、気軽に話せるようになる!」年間120日以上の企業研修を実施する人材育成コンサルタントである著者が、心理学の理論と数多くの出会いをもとに考案・提唱する「人見知り克服法」の極意。